工作是選擇一種人生方式!張榮生抓住了“80后”、“90后”的命門。由此出發(fā)，工作安排、流程建設(shè)、企業(yè)文化場(chǎng)建設(shè)等便都有了依歸。 富士康的割裂論與TCL的整體觀 文/王育琨 富士康12連跳，顯示了中國(guó)制造業(yè)的迷失。但是，同樣是制造業(yè)，同樣在中國(guó)，卻有不同的做法。去年年底，我去TCL參觀模具車間，這個(gè)車間性質(zhì)跟富士康差不多，也是電子產(chǎn)品生產(chǎn)線。陪我參觀的是TCL一位年輕管理者，1977年生人，叫張榮生，他管轄著4000多名員工�，F(xiàn)場(chǎng)管理得井井有條，跟我在豐田汽車見(jiàn)到的一樣。我不習(xí)慣一板一眼地聽(tīng)他介紹情況，于是問(wèn)了兩個(gè)“散打”問(wèn)題。 第一個(gè)問(wèn)題，你這里有沒(méi)有“90后”�。� 他說(shuō)，王老師，我們這有很多“90后”�！�90后”我們知道，初中、高中或者�？茷橹黧w這么一部分人，與富士康的員工構(gòu)成沒(méi)有什么區(qū)別。 我就邊走邊跟張榮生發(fā)了一句感嘆：“‘90后’大都腦殘啊！”這句話看上去是個(gè)判斷句，實(shí)際上是個(gè)疑問(wèn)句，我在問(wèn)他的觀點(diǎn)。坦白地講，有點(diǎn)陷阱的味道。他如果沒(méi)有深入思考這個(gè)問(wèn)題，可能會(huì)很容易附和我說(shuō)點(diǎn)什么就過(guò)去了。 張榮生不假思索地脫口而出，王老師，不是這樣的。我們“60后”、“70后”，甚至“80后”早期都是在我國(guó)困難的條件下成長(zhǎng)起來(lái)的，這批人工作就是為了生計(jì)。但“90后”是在我們國(guó)家比較富裕的環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的，這批人選擇工作不是簡(jiǎn)單維護(hù)一個(gè)生計(jì)，而是一種生命方式的選擇。 一個(gè)層次不算高的經(jīng)理居然能說(shuō)出這么有層次的話，不由得讓我刮目相看。當(dāng)然，我也不是那么容易被震的。接著我又問(wèn)了第二個(gè)問(wèn)題，你說(shuō)得非常好，那么跟“90后”交流什么主題他們會(huì)感興趣？ 張榮生說(shuō)：“王老師，1998年我加盟TCL上班的第1天，廠長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō)，他們創(chuàng)業(yè)那個(gè)時(shí)候真苦呀，連續(xù)幾天不睡覺(jué)。有一次凌晨3點(diǎn)多鐘，一個(gè)東西一下子給創(chuàng)造出來(lái)了。他們團(tuán)隊(duì)那個(gè)興奮啊，都跳了起來(lái)然后找到啤酒拿著瓶子一碰，那個(gè)歡喜，那個(gè)高興，簡(jiǎn)直沒(méi)法形容！當(dāng)我把這個(gè)歡喜的心情跟‘90后’來(lái)分享，他們也都摩拳擦掌，也想享受享受那種創(chuàng)造的歡喜。” 工作是選擇一種人生方式。張榮生抓住了“80后”、“90后”的命門。由此出發(fā)，在工作安排、流程建設(shè)、企業(yè)文化場(chǎng)建設(shè)等，便都有了依歸。你把員工看成什么，不是嘴上說(shuō)的，一定是體制安排出來(lái)的。當(dāng)你在一系列的體制和文化安排中，把員工作為鮮活的生命，作為資源充足的、整體的、具有創(chuàng)造力的，他們就可能報(bào)以源源不斷的創(chuàng)造力。 中國(guó)企業(yè)需要深入反思：公司存在的價(jià)值到底是什么？公司對(duì)員工的假設(shè)到底是什么？如果做企業(yè)歸根結(jié)底就是為了利潤(rùn)，如果公司假設(shè)員工是碎片、是愚蠢的、是按照操作手冊(cè)操作的生化工具，那么富士康的12連跳就不會(huì)停止。 反過(guò)來(lái)，如果假設(shè)“80后”、“90后”，他們有很大的潛能，有豐富的資源，他們實(shí)際上是一個(gè)整體，公司管理就會(huì)全然不同。像富士康這樣，只局限于讓人按照既定的操作手冊(cè)操作，只去固定地開(kāi)發(fā)人左腦的一個(gè)狹窄層面，就會(huì)使員工成為一個(gè)碎片，最后必然會(huì)導(dǎo)致人和公司整體創(chuàng)造力的折損。 做企業(yè)的創(chuàng)造性在于，是否可以設(shè)計(jì)一種體制，把員工的整體性激發(fā)和調(diào)動(dòng)起來(lái)。張榮生的意義就在這里。他看到了一個(gè)人的整體，他不僅僅看到了掙錢和生計(jì)，他還看到了生命方式的選擇。這其中既透露著對(duì)生命的敬重，也顯示著不一樣的管理模式。 把人作為整體人，這是中國(guó)古老的教育傳統(tǒng)�？墒窃诮裉斓纳虡I(yè)社會(huì)，在制造業(yè)，我們卻把整體人割裂開(kāi)來(lái)，還自以為抓住了賺錢的秘訣，實(shí)際上卻在鼠目寸光地走回頭路。心理學(xué)早就證明，潛意識(shí)中所蘊(yùn)含的能量，是通常我們所能看到的顯意識(shí)能量的3萬(wàn)倍！ （編輯：嘉文）
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